随着我国新能源汽车产业的蓬勃发展，越来越多的消费者开始关注新能源汽车的购买与使用。作为新能源汽车行业的重要一环，保修协议对于保障车主权益、提升消费者信心具有重要意义。本文将深入解析北汽新能源车保修协议，帮助消费者了解保修政策，安心购车。

一、北汽新能源车保修协议概述

北汽新能源车保修协议是指北汽新能源汽车股份有限公司（以下简称“北汽新能源”）与车主之间，就新能源汽车在保修期内因产品质量问题而产生的维修、更换、退货等事宜所达成的协议。该协议旨在保障车主权益，提升消费者购车信心。

二、保修范围及期限

1. 保修范围

北汽新能源车保修协议涵盖以下范围：

（1）整车及零部件的质量问题；

（2）因产品质量问题导致的车辆故障；

（3）因产品质量问题导致的车辆性能下降。

2. 保修期限

北汽新能源车保修期限为：

（1）整车保修期限：自车辆交付之日起三年或行驶里程达到10万公里，以先到者为准；

（2）动力电池保修期限：自车辆交付之日起八年或行驶里程达到12万公里，以先到者为准；

（3）电机、电控系统保修期限：自车辆交付之日起三年或行驶里程达到10万公里，以先到者为准。

三、保修服务

1. 保修服务内容

北汽新能源车保修服务包括：

（1）维修服务：对车辆出现的质量问题进行免费维修；

（2）更换服务：因产品质量问题导致的零部件损坏，可免费更换同型号、同规格的零部件；

（3）退货服务：在保修期内，因产品质量问题无法修复的车辆，车主可申请退货。

2. 保修服务流程

（1）车主发现车辆存在质量问题，应及时联系北汽新能源售后服务人员；

（2）售后服务人员核实问题后，根据保修政策进行维修、更换或退货；

（3）车主配合完成保修服务。

四、保修政策优势

1. 保障车主权益：北汽新能源车保修协议明确了保修范围、期限和服务流程，保障车主权益得到充分保障；

2. 提升消费者信心：完善的保修政策有助于提升消费者对新能源汽车的信心，促进新能源汽车市场发展；

3. 降低购车成本：保修期内，车主可享受免费维修、更换等售后服务，降低购车成本。

北汽新能源车保修协议作为新能源汽车行业的重要一环，充分体现了企业对消费者权益的重视。通过完善保修政策，北汽新能源为车主提供了有力保障，引领绿色出行，助力我国新能源汽车产业的持续发展。消费者在购车时，应详细了解保修政策，确保自身权益得到充分保障。